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고충처리
복지회 서비스 이용 중 불편하셨던 점이나 개선 의견을 알려주세요.
모든 접수 내용은 비밀 보장되며, 14일 이내 답변드립니다.
PROCESS
처리 절차
STEP 1
📝
접수
아래 폼을 통해 의견 접수
(전화·방문도 가능)
STEP 2
🔍
검토
담당자가 내용 확인
(3일 이내)
STEP 3
💬
응답
답변 작성 및 발송
(14일 이내)
STEP 4
✅
완료
처리 결과 공개
(동의 시)
📞
긴급한 사안이나 전화/방문 상담을 원하시면 031-757-0177 (평일 09:00~18:00)로 직접 연락주세요.
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고충 접수
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